Uploaded March 2026 | Updated September 2026, 2 weeks ago

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Neben klassischen Reisebüros und der persönlichen Beratung gewinnen Online-Reiseportale und spezialisierte Kreuzfahrtplattformen an Bedeutung. Gleichzeitig bleibt das Produkt komplex durch vielfältige Routen, Kabinenkategorien, Preismodelle und Zusatzleistungen, die digital verständlich dargestellt und buchbar gemacht werden müssen. Im Panel werden die strategischen Optionen im Onlinevertrieb aus unterschiedlichen Perspektiven beleuchtet: Wie verändern sich Rollen und Zusammenspiel der Vertriebskanäle, welche Anforderungen ergeben sich an Technologie, Daten und Schnittstellen, und wie lässt sich digitale Inspiration mit fundierter Beratung verbinden? Es werden zentrale Zukunftsfragen adressiert. Beginnend mit der Weiterentwicklung der Buchungs- und Servicestrecken über das Thema Transparenz und Vergleichbarkeit für Kunden. #Cruise #Distribution #Data #Digitalization #technology

Moderator:
Georg Ehrmann

Speaker:
Detlev Schäferjohann

Panel guests:
Alexander Ewig
Christian Kaatz
Polina Weber