Uploaded October 2024 | Updated September 2026, 1 week ago

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Trustpilot è una piattaforma in cui chiunque può entrare e lasciare una recensione su un qualsiasi sito, shop o servizio online. L’approccio di Trustpilot è completamente agnostico e ciò può far nascere dei dubbi su questa piattaforma: quanto sono affidabili le recensioni? Come si può evitare che una piattaforma così aperta venga usata in maniera malevola per fare cattiva pubblicità? Come ci si difende dai bot? Cerchiamo di capire meglio come lavora Trustpilot e come dovrebbe essere usata questa piattaforma.

Lo facciamo assieme a Giacomo Bettazzi, Head of Marketing Italia di Truspilot.

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