Uploaded July 2024 | Updated September 2026, 5 hours ago

---

Konsument może odstąpić od umowy zawartej przez internet w ciągu 14 dni. Co w sytuacji, gdy zwracany produkt jest uszkodzony?

Poradnik tekstowy: https://prakreacja.pl/czy-sprzedawca-moze-odmowic-zwrotu-uszkodzonego-towaru/

Spis treści

00:00 – 01:00 Opis problematycznej sytuacji
01:00 – 02:20 Sprzedawca nie może odmówić zwrotu towaru uszkodzonego
02:20 – 05:27 Odpowiedzialność klienta za obniżenie wartości towaru
05:27 – 07:21 Czasem lepiej jest złożyć reklamację
07:21- 08:27 Podsumowanie